Amei o texto! Muito claro, objetivo! Gostaria muito de ler algo seu sobre uma questão específica da busca ativa. Tenho percebido muitos pedidos de informações ao CRAS pelo poder judiciário, por exemplo, que requerem dos técnicos a procura do usuário para construção das respostas que devem ser enviadas. Alguns profissionais tem entendido essa ação como busca ativa, porém compreendo como apenas uma visita domiciliar (quando se vai à residência). Você poderia me ajudar nessa reflexão? Grata e parabéns!

Excelente texto, como todos os demais, contudo, no meu município há uma discussão sobre a Busca Ativa que ainda não conseguimos superar. A dúvida é sobre o público da Busca Ativa em si, eu devo buscar apenas quem ainda não acessa/conhece a rede de serviços? Quem já foi atendido/acompanhado e não procurou mais o serviço também caberia busca ativa?

Quanto ao CREAS vejo esta velha fala ” não fizemos investigação” o próprio CRESS 10° região já passou orientação via e-mail sobre isto.Porque há muita divergência de opinião e percepção relacionada aos encaminhamentos de denúncia por exemplo.Disque 100 e ou Ministério Público.Estamos falando em violação de direitos.Portanto, não podemos continuar com o discurso ” CREAS não faz investigação”. Quando atuamos com as demandas não é para investigar, mas para orientar e encaminhar as famílias no acesso aos seus direitos, sendo que não nos compete julgar ou barrar as demandas …engessados e limitados a partir da leitura interpretativa das orientações técnicas.Já atendi várias situações e uma delas semana passada me fez refletir…uma idosa funcionária pública aposentada chegou no meu trabalho solicitando moradia, mas no decorrer da entrevista observei que ela era vítima de violência.Portanto, as demandas estão aí e precisamos acolher da melhor forma.