Para quem é este curso
1 - Aprender o que é escuta no SUAS e como ela se diferencia de acolhimento, humanização e clínica ampliada;
2 - Compreender as dimensões e os limites éticos, institucionais e técnicos da escuta na atuação profissional;
3 - Utilizar a escuta como meio para criação de vínculos e tomadas de decisão no trabalho social;
4 - Reconhecer os riscos da escuta sem teoria, improvisada, como confusão de papéis, sobrecarga e adoecimento;
5 - Aplicar a escuta como ferramenta de gestão, incluindo mediação de conflitos e aprimoramento do papel das lideranças;
6 - Usar a escuta como ferramenta de interação com a rede intersetorial, intrasetorial e com o território.