Para quem é este curso

Psicólogas(os) e demais profissionais de nível superior que atuam no SUAS, em qualquer nível de proteção social, Estudantes que estejam realizando estágio supervisionado no SUAS, Gestoras(es) e coordenadoras(es) de serviços, equipes ou unidades e Trabalhadoras(es) que desejam qualificar a escuta como ferramenta profissional.

O que você vai aprender

1 - Aprender o que é escuta no SUAS e como ela se diferencia de acolhimento, humanização e clínica ampliada;
2 - Compreender as dimensões e os limites éticos, institucionais e técnicos da escuta na atuação profissional;
3 - Utilizar a escuta como meio para criação de vínculos e tomadas de decisão no trabalho social;
4 - Reconhecer os riscos da escuta sem teoria, improvisada, como confusão de papéis, sobrecarga e adoecimento;
5 - Aplicar a escuta como ferramenta de gestão, incluindo mediação de conflitos e aprimoramento do papel das lideranças;
6 - Usar a escuta como ferramenta de interação com a rede intersetorial, intrasetorial e com o território.

Como o curso funciona

O formato do curso ainda está em fase de planejamento. As informações detalhadas sobre o seu funcionamento serão atualizadas antes da abertura das inscrições. Neste momento, a proposta está estruturada com carga horária total de 8 horas, incluindo aulas ao vivo, a serem realizadas em dois sábados consecutivos, e uma live exclusiva após o término do curso, destinada à escuta das(os) participantes. A metodologia priorizará a troca de experiências, a reflexão sobre a prática profissional e a aplicação dos conteúdos no cotidiano de trabalho no SUAS, combinando exposição dialogada, estudo de situações-problema e espaços de escuta coletiva.

Por que este curso é diferente

Este curso parte da realidade concreta do SUAS e do trabalho cotidiano das equipes. A proposta não oferece receitas prontas nem modelos abstratos de escuta, mas convida as(os) profissionais a reconhecerem o próprio fazer, ampliando a consciência, a intencionalidade e o controle sobre suas atividades. A aposta é que esse movimento fortalece o pertencimento profissional e reduz frustrações comuns no cotidiano de trabalho.
Considerando que o trabalho no SUAS não tem, por si só, a tarefa de transformar a realidade material e social das pessoas e das instituições — atravessada por limites estruturais do sistema capitalista —, o curso afirma a escuta como ferramenta capaz de produzir transformações ético-políticas: nas relações com as(os) usuárias(os), nas equipes, na gestão e nas(os) próprias(os) profissionais. Assim como o estetoscópio se tornou símbolo do trabalho em saúde junto às pessoas, a aposta deste curso é contribuir para que a escuta seja reconhecida, no SUAS, como ferramenta e recurso central de atuação profissional.

Tem interesse em participar desde curso?

Se você deseja aprofundar a escuta como ferramenta de atuação profissional no SUAS, manifeste seu interesse preenchendo o formulário. Enquanto isso, sigo com a elaboração e finalização do conteúdo para que as inscrições sejam abertas em breve, com todas as informações detalhadas.
Rozana Fonseca, Psicóloga (CRP03/6262), com experiência consolidada nas áreas de Assistência Social e Saúde Mental. Sou Mestre em Estado e Sociedade e Especialista em Gestão Social. Especialista na temática de assédio moral no SUAS, sendo autora de uma dissertação de mestrado pioneira sobre o assunto, defendida na UFSB. Minha atuação de referência no cenário nacional inclui ser Consultora para a Coordenação-Geral de Gestão do Trabalho e Educação Permanente (CGGTEP/DGSUAS/SNAS), do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social (MDS), em projeto desenvolvido via UNESCO. Integrante (fev. a dez.2025) da Comissão Nacional de Psicologia na Assistência Social (CONPAS), do Conselho Federal de Psicologia (CFP), pela região nordeste. Como criadora e editora do Psicologia no SUAS – blog referência na área desde 2010 – me tornei uma voz reconhecida no debate crítico e propositivo sobre a prática profissional. Além disso, sou integrante do grupo de pesquisa Práxis (UFRB) e me dedico a cursos, palestras e supervisão, com foco especial nas práticas profissionais e na prevenção e enfrentamento ao assédio moral e violências relacionadas ao trabalho.